作者:本站 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2019-01-31 瀏覽量:4847
任何一個行業(yè),都會不同程度地面臨著員工流動的問題:老員工離職,新員工入場。然而對于老板來講,傷心的就是優(yōu)秀員工的突然辭職,餐飲行業(yè)也不例外。為什么有些優(yōu)秀的員工突然之間就辭職了呢?下面7個原因或許能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/span>
1、溝通方式欠妥,員工總是受氣
餐廳員工對頂頭上司的管理風格不滿意,因此對公司的管理和工作就出現(xiàn)了厭煩。很多餐廳員工辭職時會發(fā)一通牢騷:我辭職的原因就是看不慣某某領(lǐng)導的作風,多大的官啊,天天在老子面前裝大爺,老子是來賺錢的,不是來受氣的。關(guān)于這一點,餐廳主管也有一肚子的委屈:員工工作沒有做好,難道我就不能批評幾句嗎?一個小小的問題,搞得全體員工都有怨氣。問題到底出在哪里?
2、工作時間長,沒有自己的私人時間
“別人吃飯我們工作,別人放假我們工作,別人陪著女朋友吃著情侶套餐我們還在工作”,這就是餐飲業(yè)員工的真實寫照。在餐飲行業(yè),每天工作十幾個小時是再正常不過的事情了。由于把大多數(shù)時間都奉獻給了老板,員工就沒有多少真正屬于自己的時間了。勞累了一整天,回到宿舍簡單洗漱后倒頭就睡了,哪里還有時間去談戀愛,哪里還有時間去發(fā)展自己的興趣愛好?由于沒有充裕的個人時間,打光棍的廚師不在少數(shù);由于沒有充足的時間,做服務(wù)員的小姑娘也只能在節(jié)假日把男朋友仍在一邊默默堅守在崗位上。
3、制定一套苛刻的規(guī)則,把員工逼瘋了
任何一個團隊都需要一定的規(guī)則來約束成員的行為,這是毫無疑問的。但是,千萬不要制定一套能把人逼瘋的規(guī)則,比如每天打卡好幾次(上下班需要打卡,中午吃飯前后也要打卡),每天上崗前開半個小時的早會,下班前再開半個小時的會(餐廳到底有多大,需要開那么多的會嗎?簡單點,每次開會10分鐘不是會更好嗎?)
4、不會區(qū)別對待,對所有的員工一視同仁
這個世界不存在絕對的平等,因為每個個體不可能有著同樣的工作能力。所以,在工作中,有些員工業(yè)績突出,有些員工業(yè)績平平,還有些員工總是犯錯,因此你要對業(yè)績優(yōu)秀的員工給予表揚和獎勵,以此激勵那些業(yè)績平平的員工努力工作。當然對于那些總是犯錯的員工除了容忍,你還要給予相應(yīng)的懲罰,并且還要進行相應(yīng)的培訓。如果一個老板賞罰不明,對待所有的員工都是一視同仁,那么那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可能就會這樣想:老子拼了命地取得了好業(yè)績,到手的工資和那些偷懶耍滑的人一個樣?那好,老子也去偷懶?;?。
對所有的員共一視同仁,這種團隊注定了要在平庸中走向失敗。
5、賞罰不明,寒了員工的心
有些老板總是把“團隊”兩個字掛在嘴邊,一旦某個員工出了差錯,那么老板處罰的不是這個犯了錯的員工,而是整個員工隊伍。試想一下明明是前廳的錯,偏偏前廳后廚一起處罰,那么后廚的員工會怎么想?換位思考一下,如果你沒有犯錯,偏偏有人要處罰你,你的心里舒服嗎?這種是非不分賞罰不明的餐廳,壓根就是沒有前途的餐廳。
6、沒有人情味,員工感受不到組織的溫暖
雖然說員工都是成年人,他們的一言一行跟老板也沒多大的關(guān)系,但是,聰明的老板都懂得關(guān)心自己的下屬。比如誰家孩子要高考了,聰明的老板干脆就給這個員工放幾天假;哪個服務(wù)員的男朋友從老家過來了,也干脆給這個員工放兩天假;看到哪個員工悶悶不樂會悄悄詢問一下原因,然后再適當?shù)拈_導一下。員工也是人,是活生生的人,而不是給老板創(chuàng)造利潤的工具。
7、他們不清楚餐廳的未來,看不到自己的希望
人活著,不僅僅是想讓自己活下去,還想讓自己活得更好。所以,員工出來打工的目的也絕對不是賺點生活費,他們也有自己的追求,他們也有自己的人生。如果一家餐廳總是讓員工看不到希望,三年后五年后餐廳的利潤還是那么低,員工還是拿著當初的工資,那么有誰會在這種餐廳一直工作下去呢?
所以,找個適當?shù)臅r機,向你的員工闡述一下你的計劃,闡述一下你餐廳的美好前景,更重要的是向他們解釋一下你有這個能力能夠把餐廳經(jīng)營的更好。有追求的員工不怕吃苦,他們怕雖然吃了苦,但是沒有學到技術(shù),也沒有賺到錢。
掃一掃咨詢微信客服